Por que ocorre erro ao habilitar o envio pelos Correios na Loja Online
A validação do SIGEP Web ocorre ao informar os dados de integração com os correios no cadastro da empresa. Porém, os dados informados nestes campos devem estar preenchidos corretamente. Muitas pessoas acham que o Usuário e Senha que é solicitado seja de acesso a plataforma dos correios. Mas é aí que se enganam. Na verdade, o Usuário e Senha é de acesso via API ou via Web Service. Logo, ele é diferente dos dados que você utiliza para acessar o painel dos correios. Para adquirir os dados de API/Web Service, é necessário entrar em contato com os correios e realizar esta solicitação. Após disso, você poderá inseri-los no cadastro da sua empresa. Basta acessar o menu lateral Cadastros, submenu Empresas e editar sua empresa.
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